O Steve Easterbrook είναι ο νέος CEO της McDonald’s, που αντικαθιστά τον απερχόμενο Don Thompson.
Ο Easterbrook, που θα αναλάβει τα νέα του καθήκοντα από τις αρχές Μαρτίου, αποτελεί τον πρώτο επικεφαλής της αλυσίδας εστιατορίων που δεν κατάγεται από τις ΗΠΑ (είναι από το Ηνωμένο Βασίλειο), ενώ βρίσκεται πίσω από σημαντικές ενέργειες μάρκετινγκ της εταιρείας. Το 2011 αποχώρησε από τη θέση του προέδρου στο τμήμα Ευρώπης, συνέχισε σε άλλες εταιρείες κι επέστρεψε στη McDonald’s τον Απρίλιο του 2013 στη θέση του global chief brand officer.
Στην ανακοίνωση που εξέδωσε η εταιρεία, ο Easterbrook χαρακτήρισε “τιμή” την καθοδήγηση της μάρκας και “δεσμεύτηκε να εργαστεί με όλους τους εμπλεκόμενους, για να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες”.
Η εξέλιξη αυτή προέκυψε έπειτα από περικοπές θέσεων εργασίας, στη βάση της εταιρείας στις ΗΠΑ και εν μέσω της προσπάθειας που γίνεται για τον περιορισμό του κόστους και τη βελτίωση των πωλήσεων, οι οποίες εξακολουθούν να συρρικνώνονται.
Όπως μεταδίδει το Dow Jones Newswires, η McDonald’s αντιμετωπίζει ισχυρά οικονομικά εμπόδια, αλλαγές και αστοχίες στα μενού της, παράγοντες που οδήγησαν την κίνηση των πελατών να υποχωρήσει κατά 3,6% σε παγκόσμιο επίπεδο και κατά 4,1% μόνο στις ΗΠΑ που αποτελεί τη βασικότερη αγορά της.